Regulamin
Witamy w księgarni internetowej Oficyny Wydawniczej Impuls
Poniżej przedstawiamy najważniejsze zagadnienia dotyczące: dokonywania zakupu, form płatności, kosztów przesyłki oraz terminów dostaw. Mamy nadzieję, iż ta krótka informacja przyczyni się do bardziej komfortowego robienia zakupów w naszej księgarni.
Jak kupować?
1. Wybierz z katalogu książkę, którą chcesz zamówić. Przy każdej książce znajdziesz ikonkę koszyka na zakupy.
Kliknij ikonkę aby dodać wybraną książkę do koszyka.
2. Aby zmienić ilość zamawianych książek wpisz nową wartość w polu tekstowym i wciśnij przycisk "Zapisz".
Wartość koszyka zostanie automatycznie przeliczona uwzględniając wprowadzoną ilość zamawianych książek.
3. Aby usunąć daną pozycję z koszyka kliknij odnośnik "Usuń" dostępny z prawej strony każdej pozycji koszyka.
4. Aby dodać kolejną książkę do koszyka kliknij "Powrót do zakupów" lub wybierz jedną z dostępnych kategorii
w lewym menu aby wyświetlić jej zawartość. Pamiętaj jednak o przycisku "Zapisz" po dodaniu książki i jej ilości.
5. Dodaj kolejną książkę do koszyka przyciskając ikonkę koszyka przy wybranej książce.
6. Zawartość koszyka możesz sprawdzić w każdej chwili klikając w odnośnik "Twój koszyk" w lewym menu.
Zawartość koszyka będzie przechowywana do chwili złożenia zamówienia lub opuszczenia strony Wydawnictwa.
7. Aby złożyć zamówienie na wybrane pozycje kliknij odnośnik "Zamawiam", który znajdziesz pod wartością koszyka.
8. Wypełnij formularz zamówienia. Klienci instytucjonalni w polu Nazwisko wpisują pełną nazwę firmy lub instytucji
a w polu Imię wpisują numer NIP.
9. Pola oznaczone symbolem * muszą zostać wypełnione aby zamówienie zostało zrealizowane.
10. Jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach Wydawnictwa na swoją skrzynkę poczty elektronicznej w polu
e-mail podaj prawidłowy adres i zaznacz opcję "Chcę otrzymywać informacje o nowościach wydawniczych na
powyższy adres e-mail".
11. Przy zamówieniach do 150 zł wybierz preferowany sposób wysyłki, za zaliczeniem pocztowym lub kurierem.
12. Wysyłając zamówienie wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia
przez Oficynę Wydawniczą IMPULS.
Dostawy
Sposób dostawy - odbiorcy detaliczni:
Przesyłki dostarczane są firmą kurierską UPS POLSKA S.A. i wynoszą odpowiednio:
- koszt dostawy przesyłki za pobraniem wynosi 16 zł.
- koszt dostawy przesyłki płatnej jako przedpłata na konto wynosi 12 zł.:
Oficyna Wydawnicza IMPULS
Wojciech Śliwerski
ul. Turniejowa 59/5
30-619 Kraków
Nazwa banku i numer konta:
KREDYT BANK S.A. FILIA NR 6 II/O KRAKÓW
10 1500 1487 1214 8003 5657 0000
W tytule przelewu proszę podać Pan(i) imię i nazwisko oraz notkę "opłata za książki".
Możliwe jest dostarczenie przesyłki Pocztę Polską. Wówczas koszt dostawy - 16 zł.
Przy zamówieniach powyżej 150 zł koszty dostawy ponosi Wydawnictwo.
Sposób dostawy - księgarnie i hurtownie:
Przesyłki dostarczane są firmą kurierską UPS POLSKA S.A. i wynoszą odpowiednio:
- koszt dostawy przesyłki za pobraniem wynosi 16 zł.
- koszt dostawy przesyłki płatnej jako przedpłata na konto lub przelew terminowy - 12 zł.
Możliwe jest dostarczenie przesyłki Pocztą Polską. Wówczas koszt dostawy - 16 zł.
Przy zamówieniach powyżej 250 zł koszty dostawy ponosi Wydawnictwo.
Czas realizacji zamówienia
Czas realizacji złożonych zamówień wynosi 2 dni robocze na przygotowanie wysyłki.
W przypadku zamówień z formą płatności jako przedpłata na konto czas realizacji wynosi 2 dni robocze od momentu
wpływu płatności na konto Wydawnictwa.
Standardowo zamówienia realizowane są przez nas w dniu złożenia zamówienia
(zamówienie złożone do godziny 15).
Jeżeli nakład danej pozycji został wyczerpany zostaniecie Państwo poinformowani o tym e-mailem lub informacją
dołączoną do faktury.
Koszty dostawy na terenie Polski
Do ceny produktów doliczany jest koszt dostawy - 16 zł. Dotyczy zamówień do 250,00 złotych. Powyżej tej kwoty
koszty dostawy pokrywa Wydawnictwo.
Możliwe jest dostarczenie przesyłki Pocztą Polską. Wówczas koszt przesyłki wynosi 16 zł.
Wydawnictwo nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane przez firmy spedycyjne.
Zamówienia z zagranicy
Klienci spoza terytorium Polski należność za książki mogą uregulować obecnie tylko przelewem. Przesyłka wysyłana
jest w dniu wpłynięcia kwoty na nasze konto bankowe.
Koszty wysyłki za granicę są ustalane indywidualnie na podstawie cennika Poczty Polskiej. Koszty te są przedstawione
drogą e-mailową do akceptacji Zamawiającemu.
Płatności
1. Płatności za zaliczeniem (pobraniem)
Dzięki tej formie za przesyłkę zapłacicie Państwo przy odbiorze paczki: u listonosza lub na poczcie
lub przedstawicielowi firmy kurierskiej.
2. Przedpłata na konto.
3. Przelewem, ta forma płatności możliwa jest tylko dla instytucji oświatowych i podmiotów gospodarczych.
Oficyna Wydawnicza IMPULS
Wojciech Śliwerski
ul. Turniejowa 59/5
30-619 Kraków
NIP 679-101-20-88
REGON 350778820
Nazwa banku i numer konta:
KREDYT BANK S.A. FILIA NR 6 II/O KRAKÓW
10 1500 1487 1214 8003 5657 0000
Rozliczenia przelewów zagranicznych:
(BIC) Kod SWIFT: KRDBPLPW
(IBAN): PL10 1500 1487 1214 8003 5657 0000
Faktury
Wszyscy nasi Klienci otrzymują standardowo wraz z przesyłką fakturę VAT, zgodnie z danymi podanymi w zamówieniu.
Jeśli przesyłka ma być wysłana na inny adres niż podany na fakturze, prosimy o wypełnienie odpowiednich pól
w formularzu zamówienia.
Rabaty
Dla klientów indywidualnych (płatność za zaliczeniem pocztowym lub przedpłata na konto) i instytucji oświatowych
(płatność za zaliczeniem pocztowym, przedpłata na konto lub przelewem):
Cena detaliczna - oficjalna cena oferowana nabywcy za towar w punkcie sprzedaży detalicznej i na stronie
internetowej wydawnictwa: www.impulsoficyna.com.pl
Oferujemy atrakcyjne rabaty przy zamówieniach:
· Faktura powyżej 300 zł - 3%
· Faktura powyżej 500 zł - 5%
· Faktura powyżej 1000 zł - 10%
· Faktura powyżej 1500 zł - 15%
· Faktura powyżej 2000 zł - 20%
Dla księgarni i hurtowni:
Cena hurtowa - cena sprzedaży oferowana przez przedsiębiorstwa handlu hurtowego; obejmuje cenę zbytu powiększoną
o marżę hurtową.
Cena hurtowa, tzn. 25% rabatu od ceny detalicznej.
Przy fakturach gotówkowych (zaliczenie/przedpłata) oferujemy atrakcyjne rabaty:
· Powyżej 500 zł - 3%
· Powyżej 1000 zł - 5%
· Powyżej 1500 zł - 10%
· Powyżej 2000 zł - 15 %
Przy fakturach przelewowych:
· Powyżej 2000 zł - 5%
Aby uzyskać wspomniany rabat, konieczne jest przesłanie dokumentów firmy:
· wpis do ewidencji działalności gospodarczej lub rejestru spółek
· zaświadczenie o nadaniu numeru REGON
· zaświadczenie o nadaniu numeru NIP
Reklamacje
Każda wadliwa książka (puste strony, brak stron, uszkodzenia mechaniczne) zostanie natychmiast wymieniona na
egzemplarz pozbawiony wad, po jej przesłaniu na adres Wydawnictwa. Koszty przesyłki pokrywa w takim przypadku
Wydawnictwo.
Wszelkie pozostałe reklamacje prosimy kierować na adres e-mail: pawel.glowiak@impulsoficyna.com.pl lub zgłaszać
telefonicznie (0-12) 422-41-80 w.29 w możliwie jak najkrótszym terminie, nie później jednak niż 5 dni od otrzymania przesyłki.
Ochrona danych osobowych
Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych dane osobowe naszych klientów zostają wprowadzone do
bazy danych Oficyny Wydawniczej "IMPULS". Baza nie będzie udostępniana innym podmiotom. Każda osoba ma prawo
wglądu do swoich danych i ich poprawienia.
Wydrukuj formularz zamówienia:
Wydrukuj zamówienie:
